ÖDEME VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 08.07.2026

Web Sitesi: www.erkanicen.com.tr

Satıcı (Şirket): Erkan İçen

Adres: Küçük Piyale Mah. Kasımpaşa Zincirlikuyu Cad. No:79 D Beyoğlu / İstanbul – Türkiye

Vergi Dairesi / No: Kasımpaşa Vergi Dairesi / TCKN: 15631497556

Telefon: +90 533 819 13 52

E-posta: erkantuanna@hotmail.com

1. GÜVENLİ ALIŞVERİŞ POLİTİKAMIZ
erkanicen.com.tr üzerinden gerçekleştirilen tüm alışveriş işlemleri, entegre güvenli ödeme altyapısı (PayTR / iyzico vb.) üzerinden yüksek güvenlik standartlarında yürütülür.

Kullanılan ödeme altyapısı sağlayıcıları, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından lisanslı kuruluşlar olup, tüm işlemler uluslararası PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) sertifikalı sistemler üzerinde gerçekleştirilir.

2. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
erkanicen.com.tr, kullanıcıların kredi kartı veya banka kartı bilgilerini kesinlikle kendi sisteminde, veri tabanında veya sunucularında saklamaz.

Tüm kart bilgileri, ödeme sırasında doğrudan şifrelenmiş (SSL) bağlantı üzerinden ilgili ödeme kuruluşunun sistemine iletilir. Bu sayede kart bilgileri Erkan İçen sunucularına hiç ulaşmadan güvenli bir şekilde işlenmiş olur. Kredi kartı bilgilerinin saklanmaması, üçüncü şahısların verilere erişim riskini tamamen ortadan kaldırır.

3. 3D SECURE GÜVENLİK SİSTEMİ
Sitemiz üzerinden kartla yapılan tüm ödemelerde 3D Secure (Güvenli Ödeme) sistemi standart olarak kullanılmaktadır.

Bu sistem, ödeme aşamasında kart sahibi banka tarafından cep telefonunuza gönderilen tek kullanımlık şifre ile kimlik doğrulaması sağlar. Bu yasal doğrulama tamamlanmadan ödeme işlemi gerçekleşmez.

4. SSL SERTİFİKASI VEYA VERİ KORUMA
erkanicen.com.tr, ziyaretçilerin kişisel ve finansal verilerini korumak amacıyla yüksek güvenlikli şifreleme teknolojisi (SSL sertifikası) kullanır.

Bu sayede siteyle kullanıcı arasındaki veri akışı tamamen şifrelenmiş ve üçüncü kişiler tarafından okunamaz hâle getirilmiştir. SSL güvenliğini doğrulamak için tarayıcı adres çubuğunda yer alan “🔒” simgesini ve “https://” uzantısını kontrol edebilirsiniz.

5. ÖDEME SEÇENEKLERİ
Sitemiz üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleri güvenli şekilde kullanılabilir:

Kredi kartı (Visa, MasterCard, Troy)

Banka kartı

Anlaşmalı sanal POS altyapıları üzerinden taksitli ödeme seçenekleri

Banka Havalesi / EFT ödemeleri

Ödeme işlemleri başarıyla tamamlandığında, tarafınıza sistem tarafından otomatik olarak sipariş onayı e-postası gönderilir.

6. ŞÜPHELİ İŞLEMLER VE GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
Ödeme altyapısı, sahtecilik (fraud) riskini azaltmak amacıyla her işlemi otomatik olarak bir güvenlik denetiminden geçirir.

Şüpheli veya çalıntı kart riski görülen işlemlerde, sipariş güvenliğiniz adına geçici olarak durdurulabilir ve sizden doğrulama bilgisi talep edilebilir. Bu önlemler hem kart sahiplerinin hem de atölyemizin güvenliğini korumak içindir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Ödeme işlemleri sırasında iletilen kişisel veriler, yalnızca ödeme sürecinin tamamlanması, faturanın düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Bu veriler, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası çerçevesinde işlenir ve yetkisiz üçüncü kişilerle asla paylaşılmaz.

8. ÖDEME KURULUŞUNUN SORUMLULUĞU
Anlaşmalı ödeme kuruluşu, tüm kart verilerini uluslararası PCI DSS güvenlik standartlarına uygun olarak işlemekle yükümlüdür. Ödemelerin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi, geri ödeme (iade) süreçlerinin teknik altyapısı ve dolandırıcılık tespiti ilgili kuruluşun sorumluluğundadır.

Erkan İçen, ödeme kuruluşunun kendi entegrasyon sistemleri dışında gelişebilecek sistemsel hatalardan veya kullanıcı kaynaklı yetkisiz işlemlerden sorumlu tutulamaz.

9. MÜŞTERİ HİZMETLERİ VE İLETİŞİM
Ödeme ve güvenlik süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz, karşılaştığınız teknik hatalar veya iade süreçleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: +90 533 819 13 52

E-posta: erkantuanna@hotmail.com

Adres: Küçük Piyale Mah. Kasımpaşa Zincirlikuyu Cad. No:79 D Beyoğlu / İstanbul – Türkiye

10. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
Bu ödeme ve güvenlik politikası, bankacılık mevzuatları, yasal düzenlemeler veya altyapı değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman www.erkanicen.com.tr adresinde yayımlanır.